
Хочу пожаловаться на хамское и непрофессиональное отношение, к посетителям в паспортно-визовой службы РОВД, Первомайского р-на, г. Пензы. Со стороны её начальника, а точнее начальницы (к сожалению ФИО её, я пока не знаю, но обязательно выясню для составления официальной жалобы). А именно: при получении мною загран. паспорта (на меня и моего сына), мне отказали в выдаче данных документов, по причине наличия ламината на свидетельстве о рождении моего сына. После того, как я попросила показать мне документ, подтверждающий правомочность данного действия, со стороны сотрудника паспортно-визовой службы. Мне буквально, ШВЫРНУЛИ загран. паспорта. При этом мой дальнейший уточняющий вопрос, о правомочности ставить роспись в загран. паспорте ручкой синего цвета - был проигнорирован. А при вопросе: "Должны ли мне в моем Российском паспорте на странице с информацией о детях, поставить печать о выдаче сыну загран. паспорта?" Ответили: "Где вам этих детей вписывали, пусть там печати и ставят". При этом, как было мной выяснено позже, ставить данную печать, равно, как и печать на свидетельстве о рождении (её мне также не поставили), обязаны ИМЕННО сотрудники паспортно-визовой службы. Вот такие, "милые" и "профессиональные" начальницы сидят в паспортно-визовой службе РОВД, Первомайского р-на, г. Пензы.
13 ноября 2010 г.