Похожие организации

Как мы сходили в сауну в свой День Рождения - 23.04.2017. Начну с самого начала: имея скидочную книжку, где указано, что каждый второй час в подарок, мы забронировали мал. сауну с 14-20 ч. При покупке данной книжки-представитель ТЦ Суворовского подтвердил, что при покупке часа сауны, второй час идет в подарок. Во время звонка мы проконсультировались у администратора, который сказал, что "да, по данной книжке каждый второй час в подарок". Придя к назначенному времени, нам сообщают, что по данной скидочной книжке можно в 1 день использовать только один час бесплатно! В итоге нам пришлось оплатить 5 часов сауны из 6-ти. Войдя в сауну был стойкий и на протяжении всего времени не выветриваемый запах канализации. Помимо прочего, сауна через 2 часа пребывания отключилась. Со слов тех.сотрудника был неисправен какой-то датчик. Чтобы воспользоваться сауной нам пришлось ждать еще около часа за наш же счет! Как вы понимаете праздник был испорчен основательно! Рекомендую не пользоваться никакими скидками ТЦ Суворовский и не посещать его сауны. Данная жалоба также будет отправлена в Союз по защите прав потребителей.