
Добрый вечер! Со всем уважением хотели бы донести до вас информацию о полной профнепригодности и хамском отношении к людям сотрудников судебных участков 7 и 8 Октябрьского района, г. Пенза. По сложившимся обстоятельствам пришлось обратиться в этот отдел, но такого отношения к людям, я никогда еще не встречала. Суть вопроса была в том, что мне нужно было написать заявление о внесении изменений в исполнительный лист по алиментам, причём до приезда я несколько раз уточняла по телефону обязательно ли это и у приставов, и в самом отделе по телефону, указанном на сайте. На сайте к сожалению не оказалось образца, но как и везде я подумала, что такие образцы будут висеть на стенах. Приехали к мировым судьям, при входе 2е мужчин, очень удивились, услышав мой вопрос - В каком кабинете можно оставить заявление на внесение изменений в исполнительный лист? И выдали, как потом оказалось, заученную для всех сотрудников фразу - А мы консультации не даём! Но всё-таки провели в кабинет 7 и 8 участка, в этом кабинете сидели 2 девушки, я так поняла секретари, объяснив причину своего прихода, одна из них (жаль не узнала их фамилии) зачем то прочитала исполнительный лист и сказала, что нужны все документы и заявление. Документы все были, захотела написать заявление, спрашиваю, - Где можно посмотреть образец? Ответ: Не знаю, мы консультации не даём! На чьё имя писать? Ответ тот же. На дальнейшие вопросы мне дали совет сходить к юристу, если я не знаю, как мне писать это заявление. При этом сотрудник сидит, не обращая внимания на тебя, тупо глядя в монитор компьютера с видом, что в кабинете никого. Задавая дальнейшие вопросы на лице у этой девушки было абсолютное безразличие. Я всё понимаю, что на улице жара, что работать не хочется и что может в жизни проблемы у человека, но если ты сидишь на рабочем месте, то уж что то ты можешь людям ответить. Что же получается, что я должна была юриста за руку привести, юрист же тоже не в курсе какие кабинеты в здании и не в курсе кто сейчас судья этого участка, мой исполнительный лист был оформлен 3 года назад, всё могло поменяться неоднократно. Где должна быть эта информация для граждан? На сайте её нет, её нет нигде! Для чего тогда сидят эти люди в кабинете, если ничем абсолютно они не могут и не хотят помочь пришедшим к ним людям? Я была с грудным ребенком, ехала с другого конца города, для того чтобы увидеть таких людей, которые вообще не компетентны и им наплевать на всех, в том числе и на свою работу. Очень обидно и досадно, что в нашей стране до сих пор работают такие люди. Причём потом, когда я приехала к судебным приставам и рассказала о том, как дела в участке 7 и 8, они даже не удивились и сказали, что я не первая такая. Вот так уважаемые, надеюсь с вашей организацией мне больше никогда не предстоит сталкиваться.
27 июня 2013 г.