Совсем не умеют общаться с клиентами! Очень грубые! То, что доставка по городу бесплатная, никаких плюсов не дает. Лучше заплатить за доставку, чем выслушивать и переживать за свой груз (придет ли он целый и невредимый).
Помогите сделать портал лучше! Вы дозвонились до организации и вам ответели сотрудники «Байкал-сервис»?